Dernière mise à jour : avril 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions effectuées sur la boutique en ligne de top-coureurs.ch. Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

 

1. Identification du vendeur

Top-Coureurs
Jean-Pierre Gilliéron
Route de l'Areuse 22
2016 Cortaillod, Suisse

Email : jpg@top-coureurs.ch

Tél. : +41 (0)79 637 82 10

 

2. Produits proposés

Notre boutique propose principalement des capteurs de puissance et accessoires de course à pied de la marque Stryd, ainsi que des produits complémentaires pour les coureurs. Les produits sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies et illustrations présentées sur le site sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

 

Les produits Stryd sont en stock et disponibles immédiatement, sauf mention de rupture de stock indiquée sur la fiche produit.

 

3. Prix et TVA

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Conformément à la législation suisse, la TVA est incluse dans le prix de vente affiché. Aucun supplément de taxe ne sera appliqué à la commande.

 

Top-Coureurs se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison, s'ils s'appliquent, sont indiqués séparément avant la validation finale.

 

4. Commande

Le Client passe sa commande en ligne via le processus d'achat du site. La commande est définitivement validée après :

1. La sélection des produits et leur ajout au panier
2. La vérification et la confirmation du contenu du panier
3. La saisie des informations de livraison et de facturation
4. Le choix du mode de paiement et la confirmation du paiement

Un email de confirmation est envoyé au Client dès validation de la commande. Top-Coureurs se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour motif légitime, notamment en cas de rupture de stock imprévue ou de suspicion de fraude.

 

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du processus de commande. La commande est traitée uniquement après confirmation du paiement. En cas de refus par l'établissement bancaire, la commande est automatiquement annulée.

 

6. Livraison et responsabilité du transporteur

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le Client. Top-Coureurs s'engage à expédier les commandes dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement, sous réserve de disponibilité.

Les envois sont assurés par La Poste Suisse. En cas de dommage survenu durant le transport, le Client doit impérativement le signaler auprès de La Poste dans les meilleurs délais, en conservant l'emballage d'origine comme pièce justificative. Top-Coureurs décline toute responsabilité pour les dommages pris en charge par le transporteur.

 

7. Retours et pannes

En cas de panne ou de défaut constaté sur un produit, le Client doit contacter Top-Coureurs par email à jpg@top-coureurs.ch avant tout retour. Après accord, le produit défectueux doit être retourné à nos soins.

Après réception et contrôle du produit, Top-Coureurs s'engage à :

• Remplacer le produit dans un délai de 10 jours, si le remplacement est possible
• Ou faire réparer le produit selon les conditions du fournisseur, si la réparation est la solution retenue

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de défaut reconnu couvert par la garantie.

 

8. Garantie

Tous les articles vendus sur top-coureurs.ch bénéficient d'une garantie légale de 2 ans à compter de la date d'achat, conformément au Code des obligations suisse (art. 197 et ss. CO).

Exception : les accumulateurs (batteries) sont exclus de cette garantie de 2 ans et sont soumis aux conditions de garantie spécifiques du fabricant.

La garantie couvre les défauts de fabrication et de matière. Elle ne s'applique pas aux dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une chute, d'une usure normale ou d'une modification du produit.

 

9. Protection des données

Top-Coureurs s'engage fermement à protéger la vie privée de ses clients. Les données personnelles collectées lors d'une commande (nom, adresse, email, téléphone) sont utilisées exclusivement pour le traitement et le suivi de votre commande.

Vos données ne sont jamais vendues, transmises ni partagées avec des tiers, quelles que soient les circonstances. Elles sont conservées de manière sécurisée conformément à la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en vigueur en Suisse depuis le 1er septembre 2023.

 

10. Responsabilité

Top-Coureurs ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, d'une négligence du Client, ou de circonstances indépendantes de sa volonté (force majeure, grève, intempéries, etc.).

Les dommages occasionnés lors du transport sont couverts par La Poste Suisse, sous réserve que le Client ait signalé le dommage directement auprès du transporteur dans les délais requis.

 

11. Droit applicable et for juridique

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher en priorité une solution amiable. À défaut d'accord, les tribunaux de Boudry ou de Neuchâtel (Suisse) seront seuls compétents.

 

12. Modifications des CGV

Top-Coureurs se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

 

Contact

Pour toute question relative à une commande ou aux présentes conditions :

 

Top-Coureurs

Route de l'Areuse 22
2016 Cortaillod

Email : jpg@top-coureurs.ch

Tél. : +41 (0)79 637 82 10